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Neue Benutzer sollten ein sicheres Konto erstellen, bevor sie ihre erste Einzahlung bei € tätigen. Die Registrierung erfolgt schnell und erfordert genaue personenbezogene Daten zur Identitätsüberprüfung. Mehrere Konten pro Person sind nicht zulässig, um Fairplay für alle Teilnehmer zu gewährleisten.
Einwohner von Deutschland müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die örtlichen Vorschriften einhalten. Spieler müssen ihren Rechtsstatus bestätigen und sich bereit erklären, auf Anfrage gültige Ausweisdokumente vorzulegen.
Die Guthabenverwaltung in € ist über offizielle Zahlungspartner möglich. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach gewählter Methode, wobei Einzahlungen in der Regel sofort erfolgen und Auszahlungen auf € innerhalb von bis zu 3 Werktagen abgeschlossen sind. Mindest- und Höchstschwellenwerte sind in Ihrem persönlichen Kontobereich festgelegt; Überprüfen Sie diese immer, bevor Sie eine Transaktion einleiten.
Personenbezogene Daten werden gemäß Branchenstandards verschlüsselt und nur zu Überprüfungs- oder Regulierungskonformitätszwecken an Dritte weitergegeben. Benutzer behalten sich das Recht vor, jederzeit auf ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen, indem sie sich an den Kundensupport wenden.
Für die Teilnahme an Werbeaktionen ist ein Opt-in erforderlich. Überprüfen Sie immer die spezifischen Regeln für Bonusleistungen, einschließlich etwaiger Wettanforderungen oder Ablauffristen. Der Missbrauch von Bonusgeldern kann zur Aussetzung oder zum Verlust von Geldern führen.
Jeder Kontoinhaber ist für die Wahrung der Anmeldevertraulichkeit verantwortlich. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Erlaubnis in Ihr Konto gelangt ist, rufen Sie sofort den Support an. Wenn Sie weiterhin versuchen, die Systemintegrität zu umgehen, werden Sie möglicherweise dauerhaft gesperrt und verlieren Ihr Geld.
Um das gesamte Leistungsspektrum zu erhalten, sollten Deutsch-Besucher diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor sie ihre erste Einzahlung bei € tätigen. Es gibt einen Helpdesk, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Fragen oder Hilfe geöffnet ist.
Um sich für ein Konto anzumelden, füllen Sie das Online-Registrierungsformular mit korrekten persönlichen Daten, Kontaktinformationen und einer funktionierenden E-Mail-Adresse aus. Um den Zugriff zu aktivieren und Transaktionen wie Ein- und Auszahlungen in € zuzulassen, müssen Sie Ihre Identität anhand offizieller Dokumente nachweisen. Sie können sich nur anmelden, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter in Deutschland erreicht haben. Jede Person kann nur ein Benutzerprofil haben. Wenn Sie sich mehr als einmal anmelden, werden Sie sofort suspendiert.
Um für ein Konto berechtigt zu sein, müssen Benutzer Folgendes sicherstellen:
Anforderung | Was es ist |
---|---|
Mindestalter | Mindestens 18 Jahre alt, oder wie das Gesetz in Deutschland sagt |
Daueraufenthalt | an einem Ort, an dem die Teilnahme erlaubt ist |
Senden Sie eine E-Mail | Überprüfen Sie, ob vor der ersten € Übertragung eine Überprüfung erforderlich ist |
Gültige Identifizierung | Erforderlich für die Aktivierung von Zugriffen und Abhebungen |
Geben Sie bei der Anmeldung genaue Informationen ein. Gefälschte Daten können zur Profilkündigung und zum Verlust von € führen. Um Ihr Guthaben in € aufrechtzuerhalten, schließen Sie die Überprüfung umgehend ab; Verzögerungen können sich auf die Transaktionsverarbeitung oder den Zugriff auf Funktionen auswirken. Personen, die „politisch exponiert“ sind oder auf einer Liste für finanzielle Sanktionen stehen, können die Plattform nicht nutzen.
Bevor Sie Ihre erste Zahlung tätigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoüberprüfung abgeschlossen ist. Nur verifizierte Kunden können Transaktionen initiieren, einschließlich Aufladen oder Anfordern von Auszahlungen in €.
Überprüfen Sie für ein reibungsloses Erlebnis immer noch, ob Ihre gewählte Zahlungsmethode sowohl Ein- als auch Auszahlungen in € unterstützt. Wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn Sie aufgrund Ihres Deutschland Standorts Einschränkungen hinsichtlich der Zahlungsmethode haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen lesen, bevor Sie ein Belohnungsangebot aktivieren. Füllen Sie immer die angegebene Umsatzquote aus, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Beispielsweise verlangen viele Boni, dass Benutzer den Bonusbetrag vor der Auszahlung mindestens 40 Mal durchspielen. Ein nicht erfüllter Spieldurchgang kann zur Entfernung des Bonus und zur Aufhebung der damit verbundenen Gewinne führen.
Überprüfen Sie die spezifischen Angebotsbedingungen für regionale Einschränkungen und Spielverfügbarkeit für Deutsch-Benutzer.
Normalerweise dauert es 24 bis 48 Stunden, um die Identität eines Benutzers zu überprüfen. Wenn Ihre Einreichungen jedoch unvollständig oder unklar sind, werden Sie aufgefordert, sie erneut einzureichen, was die Genehmigungsfrist verlängert. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Nachrichten zu erforderlichen Materialien oder den Status Ihrer Verifizierung.
Möglicherweise müssen Sie Ihr Konto auch verifizieren, wenn Sie etwas Seltsames tun oder eine bestimmte Anzahl von Transaktionen erreichen. In diesen Situationen werden Sie möglicherweise um weitere Dokumente gebeten, beispielsweise ein Bild von Ihnen mit Ihrem Ausweis oder einen Nachweis darüber, woher das € stammt.
Aus Sicherheits- und Rechtsgründen müssen Sie die KYC-Regeln befolgen. Wenn Sie den Verifizierungsprozess nicht abschließen, können Sie die Einzahlungs-, Auszahlungs- oder Bonusfunktionen möglicherweise nicht nutzen. Die Plattform hat außerdem das Recht, nicht verifizierte Profile gemäß dem Gesetz Deutschland auszusetzen.
Bevor Sie versuchen, Echtgeldspiele zu spielen, stellen Sie sicher, dass Unterhaltungsinhalte in Ihrer Nähe verfügbar sind. Aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder Vereinbarungen mit Inhaltsanbietern sind einige Titel möglicherweise nicht verfügbar. Einige Studios veröffentlichen ihre Spiele nur in bestimmten Ländern, was sich auf die Auswahlmöglichkeiten auswirken kann, die Sie nach der Anmeldung haben.
Spieler aus den folgenden Bereichen können mit weiteren Einschränkungen konfrontiert sein, z. B. der Unfähigkeit, sich zu registrieren, Funktionen blockiert zu haben oder nicht an Werbeaktionen teilnehmen zu können. Alle verfügbaren Optionen hängen von der Einhaltung lokaler Gesetze und Lizenzvereinbarungen ab. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, sollten Sie mit den örtlichen Behörden oder einem Anwalt sprechen.
Stellen Sie sicher, dass die Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angeben, mit Ihrem tatsächlichen Wohnort übereinstimmt, um Probleme zu vermeiden. Wenn Sie viel reisen, bedenken Sie, dass standortbezogene Einschränkungen Ihren Zugriff vorübergehend einschränken oder dazu führen können, dass einige Titel aus Ihrer Bibliothek verschwinden.
Benutzer von Deutsch sollten sich immer über aktuelle behördliche Richtlinien oder den Kundensupport informieren, um sicherzustellen, dass sie wissen, welche Unterhaltungserlebnisse legal sind. Wenn Sie sich nicht an die Regeln halten, könnten Sie den Zugriff verlieren und Ihr € eingefroren werden.
Um sicherzustellen, dass Sie die Regeln befolgen und Benutzer sicher identifiziert werden können, geben Sie bei der Anmeldung immer nur genaue und aktuelle persönliche Daten an und halten Sie Ihr Profil auf dem neuesten Stand. Zu den gesammelten Informationen gehören Ihr vollständiger Name, Kontaktinformationen, Adresse, Geburtsdatum, Ausweisdokumente und die Finanzinformationen, die für Zahlungen und Abhebungen in € erforderlich sind.
Wir erfassen Daten nur, um Konten zu erstellen, die von Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten, Zahlungen abzuwickeln, technischen Support zu leisten, Betrug zu stoppen und Ihnen Updates zu Ihrem Konto oder Dienst zu senden. Der Dienst gibt niemals personenbezogene Daten an Dritte weiter, die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden könnten, es sei denn, das Gesetz schreibt dies vor oder der Dienst arbeitet mit Regulierungsbehörden in Deutschland zusammen.
Gemäß den höchsten Sicherheitsstandards werden alle sensiblen Datensätze sowohl beim Senden als auch beim Speichern verschlüsselt. Nur Personen, die Konten verwalten oder unterstützen dürfen, können Benutzerdaten einsehen. Kunden können jederzeit darum bitten, ihre Datensätze einzusehen, zu ändern oder zu löschen, indem sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können Ihre Einwilligung für Marketingmitteilungen zurücknehmen, aber das Gesetz Deutschland besagt, dass behördliche Aufzeichnungen geführt werden müssen. Wir verwenden Sitzungsdetails, technische Kennungen und gespeicherte Zahlungsmethoden nur, um sicherzustellen, dass Transaktionen reibungslos ablaufen, niemand ohne Erlaubnis etwas tun kann und dass das Guthaben der Benutzer in € immer sicher ist. Für Benutzer aus Deutsch folgt die Datenverarbeitung strikt den Regeln zum Schutz der Daten in diesem Land.
Halten Sie Ihre Anmeldeinformationen immer privat, wählen Sie sichere Passwörter und geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals weiter. Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand gegen die Regeln verstoßen hat oder Ihr Konto ohne Erlaubnis nutzt, informieren Sie sofort den Support.
Jeder Deutsch Benutzer, der Hilfe benötigt, erhält die gleiche Aufmerksamkeit und den gleichen Zugriff auf das beschriebene Verfahren, solange es in Deutschland legal ist.
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